Teslimat Koşulları

1453 İstanbul Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Rawlabs) üzerinden verdiğiniz siparişlerin teslimat süreçleri aşağıda detaylandırılmıştır.

1. Sipariş Hazırlık Süreci

Verilen siparişler, stok durumuna bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

2. Kargo ve Teslimat Süresi

Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri aracılığıyla Türkiye'nin her yerine gönderim sağlanmaktadır. Kargo şirketinin teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre (şehir merkezi veya taşra) değişiklik göstermekle birlikte genellikle kargoya verildikten sonra 1-4 iş günü sürmektedir.

3. Teslimat Adresi

Sipariş sırasında belirtilen adresin doğruluğu ve güncelliği Alıcı'nın sorumluluğundadır. Hatalı veya eksik adres bildirimlerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Ürünlerinizi teslim alırken kargo paketini mutlaka kontrol ediniz. Eğer pakette ciddi bir hasar, yırtılma veya ıslanma varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almayınız. Paketi teslim aldıktan sonra fark edilen hasarlar için kargo şirketinden tazmin talebinde bulunulamamaktadır.

5. Teslimat Ücretleri

Teslimat ücretleri sipariş toplamına ve kampanya koşullarına göre değişkenlik gösterebilir. Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsiz olabilir. Güncel kargo bedeli, ödeme sayfasında net olarak gösterilmektedir.

6. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, grev, lokavt, genel salgın hastalıklar, savaş gibi tarafların kontrolü dışında gelişen ve siparişin teslimini imkansız kılan durumlarda teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir. Bu durumda Satıcı, durumu Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür.